venerdì 11 gennaio 2013

La Carta Regionale dei Servizi... ecco a cosa serve...

Oggi il nostro personale viaggio nel passato torna alla fine del 2011. Eh si, perchè una volta smaltita la prima emozione della scoperta ci siamo subito attivati per i primi passi che ogni gravidanza comporta: la prenotazione delle visite e degli esami periodici.
Navigando in internet ci siamo chiariti alcune cose:
- per una gravidanza normale, o come dicono gli esperti fisiologica, è sufficiente una visita ginecologica mensile che è esente da ticket, se non si ricorre a ginecologi privati;
- sono esenti da ticket anche 4 ecografie (1 per trimestre + la morfologica).
- se la futura mamma non è immune alla toxoplasmosi dovrà essere effettuato ogni mese un esame specifico del sangue, anche questo esente;
E' chiaro che prima di tutto siamo andati dal nostro medico curante per tutte le impegnative necessarie e poi siamo tornati, con documenti alla mano, al nostro fedele alleato.
Dopo i primi tentativi di prenotazione telefonica con il call center della Regione Lombardia, ci si è accesa una lampadina: ma la famosa Carta Regionale dei Servizi (CRS) , non doveva servire anche a questo? Sì, ma come si fa?

Ancora una volta internet è stato provvidenziale e ci ha evitato di recarci all'asl, dove probabilmente dopo mezza giornata di coda, uno scocciato funzionario non sarebbe stato in grado di fornirci tutte le necessarie informazioni. Ci siamo connessi quindi all'apposita sezione del sito della CRS Regione Lombardia e abbiamo identificato i requisiti per utilizzare tutti i servizi:
  1. richiedere il PIN relativo alla propria CRS; purtroppo per questo bisogna recarsi fisicamente all'Asl, ma una volta richiesto si potrà fare tutto online, addirittura modificare lo stesso pin utilizzando il software CRS manager;
  2. predisporre la propria postazione di lavoro (pc + lettore di smart card + software CRS).

Richiesto il pin, acquistato e installato il lettore smart card (noi abbiamo scelto il Manhattan Smart Card Reader) siamo passati all'installazione del software, spiegata passo passo dagli allegati del sito della Regione Lombardia (per maggiori dettagli basta cliccare sui link del punto 2. sopra riportato); al termine dell'installazione siamo diventati operativi online. Da quel momento abbiamo potuto prenotare visite (oggi è possibile farlo anche senza lettore smartcard), cambiare il medico e, per gli ospedali che hanno aderito, scaricare anche i referti medici.
In particolare, una volta effettuati i passaggi sopra descritti basta inserire la propria CRS nel lettore, entrare nel sito CRS Regione Lombardia e:
Cliccare su SERVIZI ONLINE PER IL CITTADINO

Scegliere il servizio dall'elenco dei menù a sinistra
Cliccare nell'apposita sezione che si attiverà sulla parte destra della pagina

Scegliere l'opzione che interessa

Cliccare su OK per continuare...
Inserire il proprio PIN e premere OK
A questo punto sarete nella vostra posizione personale e potrete accedere a tutti i servizi che trovate elencati sulla parte sinistra della pagina

Anche questo viaggio nel tempo è terminato e, con la soddisfazione di aver aggiunto un altro servizio a portata di click, sempre accessibile senza rispettare gli stretti orari d'ufficio, ritorniamo al presente ...
Ci vediamo al prossimo post!

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